الشروط والاحكام

1. مقدمة

مرحباً بكم في مركز سمارت كار لصيانة السيارات (“الشركة”، “نحن”، “خاصتنا”).

تحكم شروط الخدمة هذه (“الشروط”) استخدامكم لموقعنا الإلكتروني الواقع في smart-carsa.com (يُشار إليه مجتمعاً أو منفرداً باسم “الخدمة”) والذي يديره مركز سمارت كار لصيانة السيارات.

تخضع زيارتكم للموقع أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا للمعلومات الناتجة عن استخدامكم لصفحات الويب الخاصة بنا وحمايتها والكشف عنها.

تشمل اتفاقيتكم معنا هذه “الشروط” و”سياسة الخصوصية” (“الاتفاقيات”). وبمجرد استخدام الخدمة، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم وفهمتم هذه الاتفاقيات وتوافقون على الالتزام بها.

إذا كنتم لا توافقون على هذه الاتفاقيات (أو لا تستطيعون الامتثال لها)، فلا يجوز لكم استخدام الخدمة. يرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] حتى نتمكن من محاولة إيجاد حل. تسري هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يرغبون في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

2. الاتصالات

باستخدام خدمتنا، فإنكم توافقون على الاشتراك في النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية والمعلومات الأخرى التي قد نرسلها. ومع ذلك، يمكنك اختيار عدم تلقي أي من هذه الاتصالات أو جميعها باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

3. المسابقات والعروض الترويجية

أي مسابقات أو عروض ترويجية أخرى يتم توفيرها من خلال الخدمة قد تخضع لقواعد منفصلة عن شروط الخدمة هذه. إذا كنت تشارك في أي منها، يرجى مراجعة القواعد المعمول بها وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وفي حال تعارضت قواعد العرض الترويجي مع شروط الخدمة هذه، فسيتم تطبيق قواعد العرض الترويجي.

4. المحتوى

المحتوى الموجود في هذه الخدمة أو من خلالها هو ملك لـ مركز سمارت كار لصيانة السيارات أو يُستخدم بإذن. لا يجوز لك توزيع أو تعديل أو نقل أو إعادة استخدام أو تنزيل أو إعادة نشر أو نسخ أو استخدام المحتوى المذكور، كلياً أو جزئياً، لأغراض تجارية أو لتحقيق مكاسب شخصية، دون إذن كتابي مسبق وصريح منا.

5. الاستخدامات المحظورة

يمكنك استخدام الخدمة فقط للأغراض القانونية ووفقاً للشروط. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة:

0.1. بأي طريقة تنتهك أي قانون أو لائحة وطنية أو دولية معمول بها.

0.2. لغرض استغلال القاصرين أو إيذائهم أو محاولة استغلالهم أو إيذائهم بأي طريقة.

0.3. لإرسال أو الترتيب لإرسال أي مواد إعلانية أو ترويجية، بما في ذلك “البريد العشوائي” أو “الرسائل المتسلسلة”.

0.4. لانتحال شخصية الشركة أو أحد موظفيها أو مستخدم آخر أو أي شخص أو كيان آخر.

0.5. بأي طريقة تنتهك حقوق الآخرين، أو تكون غير قانونية أو تهديدية أو احتيالية أو ضارة.

0.6. للانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام الخدمة أو الاستمتاع بها.

إضافة إلى ذلك، أنت توافق على عدم:

0.1. استخدام الخدمة بأي طريقة تؤدي إلى تعطيلها أو إثقال كاهلها أو إتلافها.

0.2. استخدام أي روبوت (Robot) أو عنكبوت (Spider) أو أي جهاز آلي آخر للوصول إلى الخدمة لأي غرض.

0.3. استخدام أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة على الخدمة دون موافقة خطية مسبقة.

0.4. إدخال أي فيروسات، أو أحصنة طروادة (Trojan Horses)، أو قنابل منطقية، أو مواد أخرى خبيثة أو ضارة تقنياً.

0.5. محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي أجزاء من الخدمة أو الخادم المخزنة عليه.

6. التحليلات

قد نستخدم مقدمي خدمات من جهات خارجية لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

7. عدم الاستخدام من قبل القاصرين

الخدمة مخصصة فقط للأفراد الذين لا تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عاماً. بالوصول إلى الخدمة، فإنك تضمن أن عمرك لا يقل عن 18 عاماً وأنك تملك السلطة والأهلية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، يُحظر عليك الوصول إلى الخدمة واستخدامها.

8. الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي وستظل ملكية حصرية لـ مركز سمارت كار لصيانة السيارات ومرخصيها. الخدمة محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى في المملكة العربية السعودية والدول الأجنبية.

9. سياسة حقوق النشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. من سياستنا الاستجابة لأي مطالبة بأن المحتوى المنشور على الخدمة ينتهك حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأي شخص أو كيان. إذا كنت تعتقد بوجود انتهاك، يرجى مراسلتنا على [email protected].

10. الإبلاغ عن الأخطاء والتعليقات

يمكنك تزويدنا بمعلومات وتعليقات تتعلق بالأخطاء والاقتراحات للتحسين (“التعليقات”). أنت توافق على أن الشركة تملك الحق الحصري والدائم في استخدام هذه التعليقات بأي طريقة دون أي التزام بالسرية أو تعويض مادي تجاهك.

11. الروابط إلى مواقع ويب أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نملكها أو نسيطر عليها. لا يتحمل مركز سمارت كار لصيانة السيارات أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

12. إخلاء المسؤولية عن الضمان

يتم تقديم هذه الخدمات من قبل الشركة على أساس “كما هي” و”كما تتوفر”. لا تقدم الشركة أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل خدماتها أو المعلومات أو المحتوى المضمن فيها. أنت توافق صراحة على أن استخدامك لهذه الخدمات يكون على مسؤوليتك الشخصية وحدك.

13. تحديد المسؤولية

باستثناء ما يحظره القانون، فإنك تعفينا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا من المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تأديبية أو خاصة أو عرضية أو تبعية، مهما كانت ناشئة. في حال ثبوت مسؤولية الشركة، فستقتصر على المبلغ المدفوع مقابل المنتجات و/أو الخدمات فقط.

14. إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك وحظر الوصول إلى الخدمة فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، وفقاً لتقديرنا الخاص لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرق الشروط.

15. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.

16. التغييرات على الخدمة

نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل خدمتنا وأي مادة نقدمها عبر الخدمة وفقاً لتقديرنا الخاص دون إشعار.

17. تعديلات الشروط

يجوز لنا تعديل الشروط في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة على هذا الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. إن استمرارك في استخدام المنصة يعني قبولك للتغييرات.

18. الإقرار

باستخدام الخدمة أو الخدمات الأخرى التي نقدمها، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط الخدمة هذه وتوافق على الالتزام بها.

19. اتصل بنا

يرجى إرسال ملاحظاتكم وتعليقاتكم وطلبات الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني: [email protected].